zaktu.

Regulamin serwisu ZAktu

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. Wersja z 25 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w serwisie internetowym ZAktu dostępnym pod adresem https://zaktu.pl (dalej: „Serwis”), warunki zawierania i rozwiązywania umów o ich świadczenie oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest Karol Skroban, wykonujący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, adres: Wysoka Głogowska 196, 36-061 Rzeszów, adres e-mail: kskroban@skroban.tech (dalej: „Usługodawca”).
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem https://zaktu.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, w szczególności przez zapis lub wydruk z poziomu przeglądarki.
  4. Użytkownik jest obowiązany zapoznać się z Regulaminem przed skorzystaniem z usług, których świadczenie wymaga jego akceptacji.

§ 2. Definicje

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

  1. Użytkownik: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
  2. Konsument: Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 3855 Kodeksu cywilnego).
  3. Raport: automatycznie przygotowane zestawienie statystyczne cen transakcyjnych nieruchomości z okolicy wskazanego adresu, opisane w § 7.
  4. Lista transakcji: zestawienie pojedynczych transakcji z Danych źródłowych w wybranym promieniu od wskazanego adresu, bez adresów lokali i danych stron transakcji.
  5. Zgłoszenie sprzedaży: prośba o kontakt w sprawie sprzedaży nieruchomości złożona za pomocą formularza „Sprzedaż” (§ 8).
  6. Kod: jednorazowy, sześciocyfrowy kod przesyłany na adres e-mail albo numer telefonu Użytkownika w celu potwierdzenia dostępu do pełnego Raportu i Listy transakcji.
  7. Dane źródłowe: dane publiczne wykorzystywane przez Serwis, tj. Rejestr Cen Nieruchomości udostępniany przez usługi Głównego Urzędu Geodezji i Kartografii oraz punkty adresowe z Państwowego Rejestru Granic.
  8. Biuro partnerskie: przedsiębiorca prowadzący działalność w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, współpracujący z Usługodawcą na podstawie odrębnej umowy.
  9. Partner: podmiot, na którego stronie internetowej osadzono formularze Serwisu.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
    1. wyszukiwarkę adresów na obszarze województwa podkarpackiego;
    2. podgląd liczby transakcji w okolicy wskazanego adresu, bez cen;
    3. udostępnienie pełnego Raportu i Listy transakcji po potwierdzeniu adresu e-mail albo numeru telefonu Kodem (§ 6);
    4. przyjęcie Zgłoszenia sprzedaży (§ 8);
    5. możliwość wydrukowania Raportu lub zapisania go w pliku PDF za pomocą funkcji przeglądarki.
  2. Raport i Lista transakcji są generowane automatycznie na podstawie Danych źródłowych. Usługodawca nie jest rzeczoznawcą majątkowym ani pośrednikiem w obrocie nieruchomościami i nie jest stroną umów pośrednictwa ani umów sprzedaży nieruchomości.
  3. Usługi mogą być świadczone także za pośrednictwem formularzy Serwisu osadzonych na stronach internetowych Partnerów, w ramce albo przez interfejs API. W takim przypadku stosuje się Regulamin, a dane wprowadzone w formularzu otrzymuje Usługodawca, a nie Partner.
  4. Panel agenta jest dostępny wyłącznie dla osób, którym Usługodawca utworzył konto. Zasady korzystania z panelu określają odrębne ustalenia z tymi osobami.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie, a w celu uzyskania pełnego Raportu: aktywny adres e-mail albo, gdy usługa SMS jest dostępna, numer telefonu komórkowego w polskiej sieci.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o korzystanie z wyszukiwarki i podglądu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z tych usług i rozwiązuje się z chwilą zaprzestania korzystania z nich.
  2. Umowa o udostępnianie pełnych Raportów zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu i zamówienia Kodu. Dostęp trwa 30 dni na urządzeniu i w przeglądarce, w których wpisano Kod. Użytkownik może rozwiązać umowę w każdej chwili, zaprzestając korzystania z Serwisu lub usuwając plik cookie Serwisu.
  3. Umowa dotycząca Zgłoszenia sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wygasa z chwilą obsłużenia zgłoszenia albo wycofania zgody na kontakt.
  4. Usługodawca może zakończyć świadczenie usług z ważnych przyczyn, w szczególności zakończenia działalności Serwisu lub zmiany przepisów prawa, informując o tym na stronie Serwisu co najmniej 14 dni wcześniej.
  5. Usługodawca może uniemożliwić korzystanie z Serwisu Użytkownikowi, który narusza § 9, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń. Wezwanie nie jest wymagane, gdy naruszenie zagraża bezpieczeństwu Serwisu lub innych osób.

§ 6. Potwierdzenie Kodem

  1. W celu uzyskania pełnego Raportu lub Listy transakcji Użytkownik podaje adres e-mail albo numer telefonu, akceptuje Regulamin i otrzymuje Kod.
  2. Kod jest ważny przez 10 minut. Dla jednego Kodu przysługuje 5 prób wpisania. Na ten sam adres lub numer nowy Kod może zostać wysłany najwcześniej po upływie minuty, nie więcej niż 3 razy w ciągu godziny.
  3. Użytkownik podaje wyłącznie własny adres e-mail lub numer telefonu albo taki, do którego używania jest uprawniony. Wiadomość zawiera wyłącznie Kod i stałą informację o Serwisie.
  4. Kodu nie należy udostępniać osobom trzecim. Serwis nie prosi o podanie Kodu w innym miejscu niż formularz na swojej stronie.

§ 7. Charakter Raportu

  1. Raport jest automatycznym zestawieniem statystycznym transakcji z Danych źródłowych. Obejmuje liczbę transakcji, obszar i okres próby, medianę cen, rozkład cen w próbie oraz, gdy próba jest wystarczająca, orientacyjny szacunek.
  2. Raport nie jest operatem szacunkowym w rozumieniu ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o gospodarce nieruchomościami ani wyceną sporządzoną przez rzeczoznawcę majątkowego. Raport nie jest dokumentem urzędowym. Organy publiczne udostępniające Dane źródłowe nie są wydawcami Raportu i nie ponoszą odpowiedzialności za jego treść.
  3. Raport nie stanowi oferty, rekomendacji ceny ani porady inwestycyjnej, prawnej lub podatkowej. Nie uwzględnia stanu technicznego, standardu, wyposażenia ani stanu prawnego nieruchomości. Cechy wskazane w formularzu mają w Raporcie wyłącznie charakter opisowy.
  4. Rozkład cen w Raporcie opisuje transakcje z próby, a nie przedział wartości wskazanej nieruchomości. Jeżeli próba jest zbyt mała albo dane są nieaktualne, Raport nie zawiera kwoty.
  5. Dane źródłowe mogą zawierać błędy, braki lub opóźnienia. Usługodawca przetwarza je z należytą starannością, lecz ich nie koryguje ani nie weryfikuje u źródła.
  6. Decyzje dotyczące nieruchomości Użytkownik podejmuje samodzielnie. Przed zawarciem transakcji lub w razie sporu zaleca się zlecenie wyceny rzeczoznawcy majątkowemu.

§ 8. Zgłoszenie sprzedaży i kontakt po wycenie

  1. Formularz „Sprzedaż” umożliwia złożenie prośby o kontakt w sprawie sprzedaży mieszkania lub domu. Złożenie Zgłoszenia sprzedaży jest nieodpłatne i nie zobowiązuje do zawarcia jakiejkolwiek umowy.
  2. Zgłoszenie sprzedaży oraz kontakt po wycenie, na który Użytkownik wyraził zgodę, obsługuje Usługodawca lub agent nieruchomości działający w jego imieniu i z jego upoważnienia.
  3. Na podstawie zgody Użytkownika Usługodawca może udostępnić jego dane jednemu Biuru partnerskiemu. Biuro partnerskie kontaktuje się z Użytkownikiem we własnym imieniu i przetwarza dane jako odrębny administrator.
  4. Na żądanie Użytkownika Usługodawca wskazuje Biuro partnerskie, któremu udostępnił jego dane. Usługodawca nie udostępnia danych kontaktowych Użytkowników serwisom wycen ani podmiotom innym niż wskazane w Regulaminie i Polityce prywatności.
  5. Zgłaszający oświadcza, że podane dane są prawdziwe, a nieruchomość objęta Zgłoszeniem sprzedaży stanowi jego własność albo działa on z upoważnienia właściciela. Zgłoszenie sprzedaży i zgody na kontakt mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie.
  6. Umowę pośrednictwa lub inną umowę dotyczącą sprzedaży zawiera się odrębnie; Regulamin jej nie zastępuje. Informacje o cenie przekazane w rozmowie nie stanowią oferty ani operatu szacunkowego.
  7. Usługodawca nie gwarantuje terminu kontaktu ani sprzedaży nieruchomości.
  8. Zgodę na kontakt można wycofać w każdej chwili, wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy.

§ 9. Obowiązki Użytkownika

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

  1. dostarczania treści o charakterze bezprawnym;
  2. pobierania Raportów lub danych Serwisu w sposób zautomatyzowany oraz obchodzenia limitów zapytań i potwierdzeń Kodem;
  3. zakłócania działania Serwisu i podejmowania prób uzyskania dostępu do jego niepublicznych części;
  4. podawania cudzego adresu e-mail lub numeru telefonu bez uprawnienia;
  5. przedstawiania Raportu jako operatu szacunkowego, dokumentu urzędowego lub dokumentu wydanego przez organ publiczny.

§ 10. Własność intelektualna

  1. Oprogramowanie, układ, teksty i elementy graficzne Serwisu podlegają ochronie prawa autorskiego. Użytkownik może korzystać z Raportu na własny użytek, w tym okazać go stronie transakcji.
  2. Dane źródłowe pozostają danymi publicznymi. Zasady ich ponownego wykorzystywania określają podmioty, które je udostępniają.
  3. Bez zgody Usługodawcy zabronione jest pobieranie i wtórne wykorzystywanie całości lub istotnej części zawartości Serwisu, w tym zestawień transakcji, w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Nie ogranicza to korzystania z Danych źródłowych bezpośrednio u podmiotów, które je udostępniają.

§ 11. Odpowiedzialność i dostępność Serwisu

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, lecz nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Możliwe są przerwy techniczne, aktualizacje danych oraz awarie po stronie dostawców.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie Raportu ani za błędy Danych źródłowych, których nie zawinił.
  3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa nie dopuszczają jej wyłączenia lub ograniczenia, w tym za szkodę wyrządzoną umyślnie.
  4. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami Usługodawca odpowiada wyłącznie za szkodę rzeczywistą, z wyłączeniem utraconych korzyści, chyba że szkodę wyrządził umyślnie.

§ 12. Zagrożenia związane z korzystaniem z usług elektronicznych

Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z ryzykiem, w szczególności złośliwego oprogramowania, podszywania się pod nadawców wiadomości (phishing) oraz przechwytywania danych w niezabezpieczonych sieciach. Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS. Zaleca się aktualizowanie systemu i przeglądarki, wpisywanie Kodu wyłącznie na stronie Serwisu oraz nieotwieranie odnośników z wiadomości od nieznanych nadawców.

§ 13. Reklamacje

  1. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 1. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, a jeżeli dotyczy Raportu, także adres, którego Raport dotyczył, i datę.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres, z którego reklamacja została wysłana. Jeżeli Usługodawca nie odpowie na reklamację Konsumenta w tym terminie, uważa się, że ją uznał.
  3. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność usług z umową, w tym na zasadach rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jeżeli ma on zastosowanie. W razie niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, a gdy jest to niemożliwe albo nieskuteczne, odstąpić od umowy.

§ 14. Uprawnienia Konsumenta

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, składając oświadczenie drogą elektroniczną na adres wskazany w § 1. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, co nie jest obowiązkowe. Skutkiem odstąpienia jest zakończenie dostępu do pełnych Raportów na danym urządzeniu. Zgody na kontakt i zapis danych wycofuje się odrębnie (§ 8).
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz informacji udostępnianych przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 15. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym w związku z potwierdzeniem Kodem, zgodami na kontakt i udostępnieniem danych Biuru partnerskiemu, określa Polityka prywatności.

§ 16. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zakresu usług lub wymagań bezpieczeństwa. O zmianie Usługodawca informuje na stronie Serwisu co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie dotyczy Raportów udostępnionych przed jej wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla adresu Usługodawcy wskazanego w § 1.
  4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.